Krisenkommunikation II

Andreas Voßkuhle, der scheidende Präsident des deutschen Bundesverfassungsgericht, äußert sich in der aktuellen Ausgabe der Zeit zu dem umstrittenen Urteil über die Rechtmäßigkeit des Staatsanleihen-Käufe durch die europäische Zentralbank – und betreibt damit in gewisser Hinsicht #Krisenkommunikation. Dabei geht er 4-schrittig vor: • Zunächst sagt er, dass er und seine Kollegen durchaus mit den aktuellen…

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Sich selbst beim Sprechen beobachten

In einer Zoomsitzung mit über 50 Teilnehmern gestern ist das Gespräch auf eine Besonderheit von internetbasierter-Video-Kommunikation gekommen: bei Zoom und auch bei ähnlichen Systemen sieht man sich selbst beim Sprechen zu. In der ‚Face to Face‘-Situation haben wir dieses Phänomen nicht. Das sehen wir alles, was wir in unser Blickfeld nehmen können. Unser eigenes Gesicht,…

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Krisenkommunikation

Krisenkommunikation ist aktuell sehr gefragt. Sowohl in der persönlichen Kommunikation als auch in der Unternehmenskommunikation (PR). Die Fähigkeit, sich dabei in das Gegenüber oder in die Adressaten einzufühlen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Das Zauberwort lautet Empathie. Das ist psychologisches Grundwissen – und gleichzeitig gar nicht so leicht ‚auf die Straße‘ zu bringen. Aus der agilen…

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Das Individuum und das System

Mein letztes Seminar vor der Corona-Krise war ein Kommunikationstraining für Projektentwickler in der Windenergie. Zu deren Aufgabenfeld gehört es, die Entscheidungsträger vor Ort in den Kommunen für die Windenergie zu gewinnen. Das ist eine sehr herausfordernde Aufgabe, bei der wir sie durch den Aufbau ausgewählter kommunikativer Kompetenzen unterstützen wollten. Der Widerstand in der Veranstaltung war…

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Kollegiale Fallberatung – online

Gestern habe ich eine weitere sehr positive Erfahrung mit einem Online-Format gemacht (und ich muss gestehen, langsam wird es mir ein wenig unheimlich, wie gut die virtuelle Zusammenarbeit funktioniert). Diesmal ging es um eine kollegiale Fallberatung, die wir im Kreis von ca. 20 Beratern via Zoom durchgeführt haben. Dabei sind wir der bewährten Struktur gefolgt:…

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Blended-Learning

In dieser Woche hatte ich eine Anfrage für ein Präsentorik Training. Natürlich tauchte in der ‚Corona-Zeit‘ die Frage auf, ob wir das Training auch online machen könnten. Ich denke, natürlich kann man auch ein Präsentorik Training, in dem es ja u. a. um das wirkungsvolle Sprechen vor anderen geht, online durchführen. Wenn es für die…

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CoSpaces edu – ein Tool im Online-Coaching

Im Rahmen einer Fortbildung zum virtuellen Führungs- und Kooperationscoaching habe ich gestern seit längerem mal wieder mit der ‚CoSpaces-edu‘ gearbeitet. Das ist eine Software, mit der man bereits erlebte oder erwünschte Situationen in einem virtuellen Raum 3-dimensional darstellen bzw. aufstellen kann. Dazu wählt man zunächst eine Umgebung (Platz in einer Metropole, eine grüne Wiese, einen…

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Über den Nutzen internetbasierter Kommunikation

Gerade habe ich einen sehr interessanten Artikel von Stefan Kühl (Soziologie-Professor an der Uni Bielefeld) über die Auswirkungen der andauernden Online Kommunikation in Organisationen gelesen, den ich einmal zusammengefasst wiedergebe: Ein Merkmal der Videogespräche über Zoom, GoToMeeting, Teams, Webex u.a. im Vergleich zur Face-to-Face-Kommunikation zeitgleich im selben Raum ist ein Verlust an Ausdrucksformen und ein…

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Trennungsgespräche

Bundesarbeitsminister Markus Heil sagt zum Tag der Arbeit, dass er, bzw. die Bundesregierung, bereit sei, um jeden Arbeitsplatz zu kämpfen. Ein wichtiges Mittel in diesem Kampf sei die Kurzarbeit. Mittlerweile sind bei der Arbeitsagentur mehr 10 Mio. Anträge dazu eingegangen! Dennoch wird ein Rückgang des BIP um geschätzte 6-7% nicht ohne Kündigungen von statten gehen….

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Webinar zu Webinaren

Zu einer sehr ungewöhnlichen Zeit, an einem Samstag um 11 Uhr, habe ich an einem XING-Webinar teilgenommen, in dem es darum ging, wie man Webinare macht. Der Start war holprig, es ging wegen technischer Probleme zu spät los. Das Webinar selbst dann aber ein Feuerwerk an Ideen, an Motivation, an praktischen Tipps und guter Laune….

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