
Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen
Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktklärungspraxis im Business
Herausgeber: Peter Knapp
Bonn 2012
managerSeminare Verlags GmbH | ISBN -10:3-941965-49-2
Darin:
Future-Beaming. Problemlösungen mit dem Blick aus der Zukunft entwickeln.
von Dr. Udo Kreggenfeld