Entscheiden mit dem Inneren Team

Das kennt sicher jeder aus eigener Erfahrung. Wer bei einer wichtigen Entscheidung übergangen, nicht gehört, unterdrückt wurde, der ‚rächt‘ sich. Aktiv durch Widerstand oder passiv, indem er sich verweigert. Wie anders ist die Situation, wenn man sich einbringen konnte, sich gesehen und berücksichtigt fühlt. Dann ist man viel eher bereit, Lösungen oder auch Kompromisse mitzutragen. Das sind normale menschliche Reaktionen, die sich in Teamprozessen immer wieder beobachten lassen.

In jedem Einzelnen steckt ein ganzes Team. Interessant ist: So wie es in der Gruppe läuft, so verhält es sich auch, wenn wir alleine eine Entscheidung treffen. Denn in jedem Einzelnen steckt ein ‚Inneres Team‘. Diese Bezeichnung verwendete der Hamburger Kommunikationsforscher Schulz von Thun als Metapher für die Pluralität des menschlichen Innenlebens. Im übertragenen Sinne sind damit unsere widersprüchlichen Gedankengänge gemeint. Sie führen in zwiespältigen oder anspruchsvollen Situationen letztlich dazu, dass wir uns für oder gegen etwas entscheiden.

Wie im echten Leben. Sie stehen beispielsweise vor der Wahl, ob Sie die Ergebnisse der Projektarbeit dem Vorstand präsentieren oder diese Aufgabe abgeben. In Ihren Gedanken und Gefühlen spiegeln sich Pro und Contra. Dabei entwickelt sich eine ähnliche Gruppendynamik wie bei Teams im echten Leben. Einerseits sehen Sie die Chance, im Rampenlicht zu stehen und sich zu profilieren. Andererseits empfinden Sie Sorge oder gar Angst davor, den roten Faden zu verlieren. Ihre fachliche Kompetenz macht Sie stark und souverän. Doch Ihre Erinnerung an einen Vortrag, bei dem zahlreiche Kritiker Sie scharf angingen, verunsichert. Diese verschiedenen Gedanken und Gefühle stehen für unsere unterschiedlichen inneren Teammitglieder: den kompetenten Experten, den verunsicherten Angsthasen, das gebrannte Kind und auch den smarten Selbstdarsteller.

Angsthase contra Selbstdarsteller. Wer den Vortrag (vorschnell) absagt, der hat sich bei seiner Entscheidung möglicherweise mit dem inneren Angsthasen oder dem gebrannten Kind identifiziert. Wird dann der verpassten Chance nachgetrauert, sind es der Experte und der Selbstdarsteller, die sich übergangen fühlen. Bei einer Zusage wäre es andersherum gewesen. Dann hätten der Angsthase und das gebrannte Kind vermutlich für einige schlaflose Nächte gesorgt. Was also tun?